Parceria Mindera:um bom exemplo de Responsabilidade Social em Saúde Mental no Local de Trabalho

Criada em 2014 e localizada na cidade do Porto, a Mindera, enquanto software house especializada no desenvolvimento de aplicações web e mobile para clientes de diferentes áreas de negócio e no desenvolvimento de produtos próprios na área de telemetria e gaming, conta atualmente com mais de 200 pessoas ao serviço.

Encontrando-se em processo de crescimento e evolução, e preocupada com a criação e a consolidação de relações de parceria com os seus clientes (baseadas na confiança), esta empresa tem procurado, desde a sua génese, valorizar as pessoas com quem trabalha, reconhecendo-as como um ativo fundamental na sua organização (interna e externamente). Esta preocupação articula-se, aliás, com um modelo de trabalho sustentável baseado em conceitos de self-organization e de desenvolvimento contínuo das pessoas (numa lógica de aprendizagem e formação diárias) e sustentação do próprio negócio.​

Interessada no bem-estar dos/as seus/suas trabalhadores/as (Minders), e reconhecendo que a qualidade de trabalho e o compromisso atingidos constituem uma consequência da decisão de um investimento real na saúde mental no seio da organização, a Mindera vê a incorporação do apoio psicológico, no quadro de benefícios gerais concedidos ao nível interno, como um passo importante na implementação da sua cultura organizacional, ajudando a reduzir, em simultâneo, o estigma e a discriminação que geralmente se encontram associados aos transtornos psicológicos. Mais do que encarar esta área como um recurso a adotar em situações limite, crê que a aposta na saúde psicológica é uma ótima oportunidade de potencialização, de desenvolvimento, de autodescoberta e de melhoria da performance dos seus membros.

De facto, a avaliar pelo depoimento recolhido, existe uma gestão e estrutura atenta aos níveis de satisfação, de bem-estar geral e de envolvimento profissional dos/as trabalhadores/as (a grande parte interessada) que se tem traduzido na adoção de práticas socialmente responsáveis em torno da saúde mental no interior da organização.​

Um primeiro aspeto destacado pela empresa diz respeito, precisamente, ao aumento da frequência dos/as trabalhadores/as no acompanhamento psicológico, facto que dá conta da relevância deste programa junto dos mesmos. A ajudar a explicar a forte adesão encontra-se também a manutenção do sigilo de quem frequenta as sessões e o acesso anonimizado, por parte da empresa, da informação, procurando-se apenas compreender o impacto do benefício.​

Além do mais, o apoio financeiro prestado pela Mindera (através das consultas), servindo de meio de sinalizar a importância e inclusão que pretende dar ao tema, tem ajudado a que os/as trabalhadores/as mantenham os processos de tratamento durante um período mais prolongado, permitindo o desenvolvimento e/ou atualização mais consistente das competências emocionais, relacionais e sociais.​

Um segundo aspeto relaciona-se com a procura na realização (futura) de workshops orientados para a prevenção e atenuação dos riscos psicossociais – ansiedade, síndrome do impostor ou burnout – como forma de criar mais visibilidade, discussão e alerta para os desafios a que as organizações estão sujeitas.​

Por formar a dar resposta a estas necessidades, o Gabinete Psicologia Aliados tem sido um dos Parceiros da Mindera na área da Saúde Mental, um protocolo com início em fevereiro de 2022 e que se tem traduzido num retorno para a qualidade da saúde mental e bem-estar entre os Minders! É hora de cultivar cada vez mais a Responsabilidade Social em Saúde Mental por parte das empresas e temos orgulho em poder dar a Mindera como um bom exemplo desta prática!

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